AIレコメンド機能や、マッチング機能、NLP(自然言語処理)を導入することで、カスタマーエンゲージメントを高め、顧客満足度向上、売り上げ向上に役に立ちます。

ユーザーやカスタマーの特性を学習し、求めていること、今後必要になりそうなことにコンシェルジュのように寄り添うサービスにします。

売上アップはもちろん、リピーターを増やす、顧客のニーズを先回りする、など

サービスを向上させるのにAIを導入してはいかがでしょうか。